Beschreibung
AnswerGarden ist eine webbasierte Plattform, mit welcher sich Umfragen erstellen lassen. Die eingegebenen Antworten im Textformat werden anschließend in Form einer Wortwolke angezeigt. Werden gleiche Antworten von verschiedenen Teilnehmern angegeben, erscheinen sie in der Wortwolke in größerer Schrift. Der Anbieter selbst beschreibt sein Tool wie folgt:
“Nutzen Sie AnswerGarden für Echtzeit-Publikumsbeteiligung, Online-Brainstorming und Feedback im Unterricht.”1Quelle: https://answergarden.ch/welcome/
Das Umfrage Tool richtet sich an eine breite Zielgruppe und auch ausdrücklich an Schulen. Die Nutzung ist kostenlos. Zur Teilnahme benötigen Schülerinnen und Schüler kein eigenes Konto. Sie gelangen über einen Link direkt zur Abfrage. Bei Bedarf erzeugt AnswerGarden direkt einen QR-Code, den Teilnehmer mit ihren Smartphones einscannen können. Auch zum Erstellen einer Umfrage ist kein Konto erforderlich.
Beim Erstellen einer Umfrage wird ein Thema bzw. eine Frage festgelegt. Danach können einige Einstellungen vorgenommen werden. Modus lässt vier verschiedene Einstellungen zu. Bei Brainstorm können Teilnehmer beliebig viele, auch gleichlautende Antworten eingeben. Mit Classroom können einzelne Teilnehmer nicht wiederholt identische Antworten eingeben. Moderator gibt der Lehrkraft die Möglichkeit, Antworten vor der Anzeige zu überprüfen und freizugeben und mit Locked, lässt sich die weitere Eingabe von Antworten unterbinden. Die Antwortlänge ist im Standard auf 20 Zeichen begrenzt und kann bei Bedarf auf 40 heraufgesetzt werden. Zum Schutz der Abfrage kann diese mit einem Passwort versehen werden. Nur mit diesem sind die Admin Einstellungen zugänglich. Als Hilfe, den Link zur Umfrage zu merken wie auch ein Admin Passwort, kann eine E-Mail Adresse eingetragen werden, an welche beide geschickt werden. Über eine Checkbox können Nutzer einwilligen, gelegentlich über Neuigkeiten zu AnswerGarden informiert zu werden. Als Schutz vor unerwünschten Antworten lässt sich ein Spam Filter aktivieren. Es gibt außerdem eine Option, Groß- und Kleinschreibung in der Auswertung und Anzeige zu beeinflussen. Damit kann festgelegt werden, ob ein identisches Wort in verschiedener Groß- und Kleinschreibung als gleich oder verschieden behandelt wird.
Letzte Funktion ist die “lokale Auffindbarkeit” (local discoverability). Damit können über die Suchfunktion in AnswerGarden Umfragen gefunden werden, die sich im gleichen Netzwerk befinden, etwa im lokalen Netzwerk der Schule. Teilnehmer benötigen dann keinen Link oder QR-Code. Die Funktion kann auf die Dauer von einer Stunde, einem Tag und einer Woche aktiviert werden und wirkt dann im lokalen Netz. Wird der Standort gewechselt bzw. die Abfrage vom Ersteller an einem anderen Ort aufgerufen, d.h. in einem anderen lokalen Netz, muss die Auffindbarkeit erneuert werden, um in diesem Netz zu wirken.
Ergänzend zur Webplattform gibt es ein AnswerGarden iOS App. Wie die Nutzung der Plattform selbst soll dieses App kostenlos sein. Im App Store wird jedoch ein Preis von 2,99 € angezeigt. Dafür soll das App jedoch auch werbefrei sein.
Datenschutz, Sicherheit
Serverstandort, Anbieter
Der Anbieter von AnswerGarden kommt, anders als es die TLD der Domain erwarten lässt, nicht aus der Schweiz, sondern aus den Niederlanden. AnswerGarden ist, wie man unter Contribute erklärt, nicht das Haupttätigkeitsfeld von Creative Heroes, einem Zweimann Team. Das Angebot finanziert sich über die Anzeige von via Google Ad Network geschaltete Werbung und es gibt die Möglichkeit, über PayPal zu spenden. Damit die Werbung angezeigt wird, bittet der Anbieter sogar ausdrücklich, die Seite von Werbeblockern auszunehmen. Werbung wird sowohl beim Erstellen einer Umfrage wie auch bei der Eingabe von Antworten angezeigt. Je nach genutztem Endgerät wird Werbung dann in Orientierung an Suchen und besuchten Seiten personalisiert eingeblendet. Auf Geräten, die keine Datenspuren des Nutzers enthalten, ist die Werbung zufällig.
Zur Bereitstellung des Angebotes nutzt der Anbieter das CDN von Cloudflare.
Datenschutz
Eine Art Datenschutzerklärung – mit Stand von April 2017 – finde sich in englischer Sprache bei den AGB (Terms) des Anbieter. Dort erklären die Anbieter ausdrücklich, die Nutzer nicht zu tracken und keine Informationen über die Nutzer zu sammeln, außer diese tragen sich in die Mailingliste ein.2“Wir (Richard und Sander) verfolgen NICHT Ihre Identität und sammeln nicht Ihre E-Mail-Adresse (es sei denn, Sie tragen sich in unsere Mailingliste ein). Im Grunde wissen wir nicht, wer Sie sind.” Es wird darauf hingewiesen, dass für bestimmte Funktionen des Angebotes funktionale Cookies gesetzt werden:
- ob ein bestimmter Benutzer eine Antwort mehrfach beantwortet hat
- ob Sie gerade einen neuen AnswerGarden erstellt haben
- ob Sie ein Admin-Passwort für einen AnswerGarden eingegeben haben
Erklärt wird dort auch, wofür man Cookies von Drittanbietern einsetzt:
“Cookies werden verwendet, um Werbung anzuzeigen, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter, die diese mit anderen Informationen kombinieren können, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben oder die sie aus Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben. Wir verwenden auch Google Analytics Universal, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.”3Im englischen Original: “Cookies are used to show ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information you’ve provided to them or they’ve collected from your use of their services. We use also Google Analytics Universal to analyse the use of our website.”
Das ist transparent aber nicht sehr spezifisch, gibt aber an, was im Hintergrund passiert. Da die Datenschutzerklärung von vor DS-GVO ist, fehlen viele Angaben, die diese einfordert.
Cookies, Tracking
Entsprechend der Aussage des Anbieters, die Bereitstellung der Plattform über Werbung zu finanzieren, lassen sich beim Aufruf der Website ob als Ersteller oder Teilnehmer verschiedene Cookies und Serververbindungen zu Drittanbietern nachweisen.
- Google-Analytics (auch als 1st party cookies unter answergarden.ch)
- GoogleAds.G.DoubleClick.net
- platform.twitter.com
- Facebook.com
- google.com
Auch im Local Storage werden Informationen abgelegt. Es lassen sich darüberhinaus zahlreiche Verbindungen zu Servern der aufgeführten Plattformen nachweisen, die zur Bereitstellung der über Google geschalteten Werbung erforderlich sind und durch die Anzeige selbst erfolgen. Auch Schriftarten werden von Google Servern geladen. Die Serverkontakte zu Twitter und Facebook hängen mit der Einbindung von entsprechenden Social Media Buttons zusammen. Der Google-Analytics Check der Uni Bamberg bei Überprüfung einer AnswerGarden Umfrage aus Teilnehmersicht ermittelt, dass die Nutzung von Google-Analytics einmal mit und einmal ohne Anonymisierung der IP Adresse des Nutzers erfolgt.
In der Übersicht der Serveraufrufe ergibt sich über WebpageTest.org:
| Domain | Aufrufe |
|---|---|
| answergarden.ch | 38 |
| pagead2.googlesyndication.com | 6 |
| platform.twitter.com | 4 |
| tpc.googlesyndication.com | 3 |
| googleads.g.doubleclick.net | 3 |
| cdnjs.cloudflare.com | 2 |
| syndication.twitter.com | 2 |
| www.google-analytics.com | 2 |
| connect.facebook.net | 2 |
| static.xx.fbcdn.net | 2 |
| fonts.gstatic.com | 1 |
| adservice.google.com | 1 |
| www.google.com | 1 |
| www.facebook.com | 1 |
| partner.googleadservices.com | 1 |
| fonts.googleapis.com | 1 |
| stats.g.doubleclick.net | 1 |
Hinweise zur Nutzung durch Schulen
Grundsätzliches
AnswerGarden ist ein praktisches Umfrage Tool, welches punkten kann durch einfache Bedienung, kostenlose Nutzung und den Verzicht auf eine dauerhafte Registrierung. Es lässt sich so sehr spontan einsetzen. Das Tool wird an vielen Stellen im Internet erwähnt und dürfte entsprechend viel genutzt werden. Das ist mit Kosten für den Anbieter verbunden. Leider hat der Verzicht auf Bezahlung den Nachteil, dass der Anbieter diese Kosten durch die Anzeige von Werbung finanziert. Nutzer bezahlen durch Ansehen der Werbung und durch Abfluss ihrer Daten Google, Twitter und Facebook. Während die Abflüsse von Daten an diese Drittanbieter über Cookies und Scripte im Hintergrund noch unproblematisch wären, sofern zur Nutzung von AnswerGarden unpersonalisierte Geräte am Standort Schule und ohne Anmeldung der Nutzer an anderen nichtschulischen Plattformen erfolgte, da dadurch Nutzer nicht identifizierbar wären, so ist die Anzeige von Werbung auch unter den beschriebenen datenschutzfreundlichen Bedingungen vorhanden.
Schülerinnen und Schüler stoßen bei Recherchen im Internet auch im unterrichtlichen Kontext immer wieder auf Werbung. Selbst durch Werbeblocker und andere Techniken lässt sich das in Schule nicht zu 100% vermeiden und muss dann hingenommen werden. Anders sieht es jedoch aus, wenn Schülerinnen und Schüler bewusst auf ein Angebot geschickt werden, welches ihnen Werbung anzeigt. Erfolgt dieses auf einem Privatgerät, etwa dem Smartphone wird hier sogar personalisiert Werbung angezeigt. AnswerGarden braucht die Werbeeinnahmen, um den Dienst kostenfrei bereitzustellen. Die Blockierung der Werbung durch die Schule, ist somit auch keine gute Lösung. Hinzu kommt, dass die Blockierung von Werbung auf Privatgeräten nur wirksam ist, wenn Nutzer über das schulische Netzwerk online gehen.
Datenschutz Bewertung Übersicht
Nutzung in der Schule mit schulischen Endgeräten
Durch die Anzeige von Werbung ist eine Nutzung auch unter datenschutzfreundlichen Bedingungen mit nicht personalisierten schulischen Endgeräten und ohne Anmeldung an anderen nicht-schulischen Plattformen, die einen Abfluss von Daten an Drittanbieter unterbinden, nicht zu empfehlen.
Nutzung auf privaten Endgeräten/BYOD
Zur beschriebenen Anzeige von Werbung kommt auf privaten Endgeräten noch der oben beschriebene Abfluss von Daten an Drittanbieter wie Google, Facebook und Twitter hinzu. Für eine schulische Nutzung ist das nicht hinnehmbar.
Fazit
Auch wenn AnswerGarden ein wirklich sehr einfach zu nutzendes und darüber hinaus noch kostenloses Tool ist, welches es gerade für Lehrkräfte sehr attraktiv macht, sollte auf eine unterrichtliche Nutzung verzichtet werden. Als Alternative bietet sich beispielsweise Edkimo an, welches nicht nur vergleichbare sondern auch weitere Funktionalitäten anbietet. Für Lehrkräfte in NRW ist die Nutzung zudem kostenlos.
Stand 05/2022